Dejad que os cuente una fábula telemática.
Resulta que el número de teléfono fijo que compartimos Walky y yo no es nuevo, sino que antes perteneció a varias personas, una de las cuales tiene un nombre árabe que no diré. Para simplificar, lo llamaré Hasan. Es una praxis habitual para Telefónica el tener a mano un pool de números dados de baja en una centralita local para que se re-asignen a nuevos clientes. El problema con estos números es que a veces la gente sigue usándolos.
No me refiero a cosas tan triviales como el tío Pepón llamando al número antiguo por error, o a la tía Tecla que busca con insistencia a su nieta Isidora; a lo que me refiero es a un contínuo bombardeo de llamadas periódicas por parte de bancos, entidades de crédito, y parafernalia parecida. Resulta que el buen Hasán llevó a cabo una serie impresionante de felonías, y posiblemente huyó a Casablanca a consecuencia de ello.
El número de Telefónica que tenía Hasán, dado de baja, nos tocó luego a nosotros. Durante meses hemos recibido llamadas, a casi cualquier hora, preguntando por Hasán. La mayoría de las personas han aceptado la explicación del cambio de número, pero otras no. En los casos menos graves se trata de la típica confusión corporativa: cuando una factura está sin pagar, un software causa un escozor testicular a un operador elegido al azar; este operador llama luego el teléfono que consta en la base de datos.
Esta tarde hemos recibido la llamada de algún mequetrefe bancario que buscaba a Hasán (¡sorpresa!). Le explicamos con la máxima educación posible el problema, pero el tío seguía en sus trece. Creía que le estábamos tomando el pelo. Walky me pasó entonces el teléfono, y yo, con mi habitual savoir-faire, le envié a tomar viento y le colgué el micro en medio de su cháchara histérica.
Este problema le ha ocurrido también a mis padres, pero con un tinte menos siniestro. Resulta que el número que están usando ahora pertenecía a una academia de estudios. Más o menos cada día reciben una llamada preguntando por la academia en cuestión. Estoy pensando que tal vez podría sacarse algún beneficio colateral, y camelar a los que me llaman vendiéndoles yo algún cursillo acelerado o cosas por el estilo. Pero sería jugar sucio, y yo soy un buen chico.
Volviendo a la tediosa cuestión de Hasán, he llamado a Telefónica, y por 1,2 euros al mes he contratado un simpático servicio consistente en el rechazo automático de las llamadas anónimas, esas llamadas que en el 99% de los casos vienen de bancos, Cofidis, y telemarketing de todos los tipos y sabores. Se activa con *934# y se desactiva con #934# (por si alguien necesita recibir una llamada anónima). Otra cosa que aconsejo por experiencia, cuando os llama algún misterioso operador de alguna misteriosa compañía, es preguntar por el nombre y apellidos de quien está al habla, y por la entidad que representa.
¿Os ha pasado algo parecido?
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Comentarios
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A mí ya me ha pasado algo parecido con estas empresas de estafas telefónicas de que te ha tocado una cámara digital y tienes que llamar a un número 807. Parecido al que han destapado estos días. La última vez decidí cortar por lo sano y le dije a la operadora: "Está usted llamando al cuartel de la guardia civil de... y necesito saber ahora mismo el nombre del responsable de su empresa y si espera un momento localizaré su dirección" Oye: cuelgan al momento. |
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Sí, es un excelente método xDDD |
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El primer teléfono que tuve en la oficina correspondía al número del negociado de becas de educación... Ante la insistencia de tanta madre buscando ayudas económicas para sus niños, decidí fotocopiarme la convocatoria de becas activa de ese curso y contestar con la información que pedían. Resultaba más corto que explicar una y mil veces que se habían equivocado (incluso cuando les daba el número correcto tenía que pasar un rato volviendo a explicar todo). Por otro lado, claro, la gente se quedaba mucho más satisfecha. |
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Al parecer ser, mi numero consta como el numero de una pizzeria en una guía repartida por toooooooooda la ciudad.
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Sí, a mí me ocurrió algo similar, con un feeling muy inquietante, lo conté hace ya bastante tiempo en mi bitácora.
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ElPez, pues yo también creo que voy a decirles a la gente que busca la academia, el nuevo número de la misma :D
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Igual en realidad la APD no tiene nada que hacer en este caso, pero desde luego lo de ponerse serio y amenazar hablando muy despacio tal vez fuera lo que dio resultado.
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El primer piso al que me fuí tras largarme de casa de mis padres me trajo como 'nuevo' un número que perteneció a una tienda que cubría servicio técnico de camping-gas, y de entre las muchas llamadas, una fué muy fuerte, un hombre 'amenazaba' con presentarse en la tienda, por más que yo intentaba decirle que yo no tenía nada que ver, insistiendo... al final, le dije oiga, preséntese en la tienda, pero no vuelva a llamar! |
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¿Por qué no dices el nombre? ¿Era Osama? xDD |
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A mi móvil llamaba un catalán que siempre decía "¿Josep? soy Pere, te llamaba porque bla bla bla", y yo tenía que cortarle y decirle "oiga oiga que se ha equivocado, que llama usted a Málaga", pero tenía que decírselo a gritos porque el tío no me dejaba hablar, contaba sus rollos sin parar. Para cuando se daba cuenta del malentendido ya me había contado tres batallitas. |
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Ya que vá de anécdotas telefónicas: mi empresa resulta que comparte nombre con cierto departamento de Telefónica que tiene la costumbre de mandar cartas en tono amenazante, y que no atiende por teléfono. Así que el destinatario de las cartas, generalment bastante asustado / desconcertado por el tono de la carta, llama a información de Telefónica ¡y le dan nuestro número!
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RING, RING,Digame.....MAANOOLOOOO......¿Quien? MANOOLO...¿Que Manolo? MANOLOO, EL DE LOS CORDEROS...
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Mi número es uno de esos fáciles de recordar, solo que todo el mundo lo recuerda mal y recibo diariamente varias llamadas preguntando por la puñetera pizzería. En alguna ocasion he tomado nota de la comanda y le he dicho que en media hora tenía su pedido en casa o se lo regalábamos.
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A mi oficina llaman preguntando por un sistema de emergencias medicas. Tendre que averiguar el numero correcto asi se los paso.
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a tí te llaman los del banco y te quejas? a mí me llaman AL banco, mi número era de un banco, llevo aquí como siete años y todavía llama la gente |
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Lo malo fue cuando me concedieron el ex-número de una tal Azucena, mujer por lo visto muy solicitada (especialmente por hombres de voz ansiosa a altas horas de la madrugada...) |
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A mi me sucede algo similar, pero el problema es que me sucede con mi número de móvil, lo cual convierte el asunto en particularmente chungo, porque te dan el folloncito a cualquier hora y en cualquier lugar.
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Mira, pues lo mismo le pasaba a mi novia con su movil. Una voz latinoamericana la llamaba a cualquier hora y como por lo visto estaba convencida que no se equivocaba de número y pensaba que la trataban de engañar empezaba a soltar barbaridades una detrás de otra y a pedir que se pusiera "al celular" este o el otro. Cuando dejaba que me pusiera yo la cosa se me hacia hasta divertida porque la señora (era una mujer) no callaba ni bajo el agua ni atendía a razones y resultaba gracioso apartar el movil y escuchar como seguía hablando ella sola medio a gritos convencida de que le prestabamos atención.
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No sé, pero me da la sensación de que la densidad de personas con problemas telefónicos entre los lectores de esta bitácora debe ser como un millón de veces superior a la media nacional.
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A mí me tocó el número de una asociación de empresarios. Sólo aguanté una semana y volví a llamar a telefónica para que me lo cambiaran. Increiblemente, lo hicieron rápido y además gratis. Como había pasado tan poco tiempo, aún no había repartido el número entre los contactos y no tuve que corregir. Problema resuelto. |
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Como diríamos en México, "cotorréatelos", o sea, hazles bromas diciendo que eres el fulano o un primo de él y no les vas a pagar, no sé, algo así para que se sientan tranquilos. |
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Yo tengo dos coñazos..uno con el fijo..me han dado el mismo que una empresa de tapiceria y encima en las páginas amarillas del año pasado salia dicha empresa con mi número..lo peor eran los fax..como no le respondian llamaban cada media hora, a partir de las 2 de la mañana...hasta que un día llamó enfadadisimo el que los ponia y ya le pude explicar quien era y dejaron de enviarlos y otro con el movil..es igual que el de un tal nacho, salvo por un número..y me han llamado su jefe, su madre, su mujer, sus amigos..y todos igual..!!Nacho!!..yo ya les contesto, no soy nacho, pero dale recuerdos..je,je,je. Abrazos. Carlos |
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Mi teléfono se lo asignaron a una gestoría y estuve cerca de un mes recibiendo llamadas de clientes y posibles clientes.
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Mi número de teléfono perteneció al club de fans en España de Backstreet Boys.
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