Ayer le enseñé a mi madre a usar el portátil. Ya iba siendo hora que se acercara a las Nuevas Tecnologías. A diferencia de su hijo, ella nunca ha sentido el impulso de aprender a usar un ordenador, o nunca lo ha intentado.
La excusa habitual que esgrimía era que "los ordenadores son lentos, me impacientan". Otra veces dice que "a los ordenadores habría que darles órdenes hablando, no con un teclado". Lo cierto es que no se me ocurre cómo rebatir tal argumento. Nicholas Negroponte y ella se entenderían de inmediato.
Así que le preparé un escritorio sencillo en el Thinkpad, con unos cuantos iconos bien grandes y nombres descriptivos (cambiar "Firefox" por "Internet", por ejemplo). Me senté a su lado y observé.
Ha sido interesantísimo.
Primer descubrimiento: los ratones tienen demasiados botones. Y en esto, Apple, siempre ha acertado. Ah: el doble-clic sucks. Sería más sencillo hacer gestos a la pantalla, como en Minority Report. O tocarla. Resulta pues que mi madre prefiere el touchpad al ratón. Curioso.
Segundo descubrimiento: los widgets no son del todo intuitivos. Hay elementos que no se auto-describen lo suficiente, símbolos poco acertados y poco organizados. Y elementos que desconciertan, como las barras de desplazamiento horizontales, las solapas, y los formularios para introducir texto.
Tercer descubrimiento: Google sigue la vía correcta. Mi madre nunca había usado antes un ordenador. Pero con programas como Picasa ha disfrutado de lo lindo, llegando incluso a entusiasmarse con lo sencillo que resulta manipular una foto.
Es con programas así que uno se percata de que la aparente sencillez de los productos de Google es su punto fuerte: pocos y claros widgets, opciones significativas, manejo amistoso, gran robustez, excelente diseño del flujo de los programas... Zen and the Art of User Interface.
Mi madre se lo ha pasado pipa, a pesar de tanto fallo ergonómico. Me pregunto si no se hubiera divertido más con un Mac.
P.D: Me ha pedido que le enseñe los chats. Tiemblo ante la perspectiva.
# - Escrito por Fabrizio el 2005-12-23 a las 11:33
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